1900.6276

Category: Hướng dẫn và hỗ trợ thuế điện tử

  • Hướng dẫn khắc phục lỗi kê khai thuế

    Hướng dẫn khắc phục lỗi kê khai thuếqua mạng với chữ ký số smartsign và chữ ký số của các nhà cung cấp khác ( VNPT, Viettel, NewCA, BkavCA, EFY CA, FPT CA, Safe CA…) trên hệ thống HTKK, IHTKK các trang nhantokhai.gdt.gov.vn, nopthue.gdt.gov.vn, TNCN… Lỗi bị thoát ra...

    Read more
  • Hướng dẫn tải tờ khai quyết toán thuế Thu nhập cá nhân 05/KK-TNCN

    Hiện nay có một số khách hàng gặp khó khăn trong việc download tờ khai quyết toán thuế Thu nhập cá nhân  05/KK-TNCN. PMT hướng dẫn tải tờ khai quyết toán thuế Thu nhập cá nhân  05/KK-TNCN.

    Read more
  • Hướng dẫn cập nhật thời hạn sử dụng chữ ký số smartsign

    Hiện nay các chữ ký số smartsign còn hạn sử dụng sau ngày 26/11/2017 đều có thông tin hạn sử dụng cho đến tháng 11/2017, nguyên do đây là thời hạn cung cấp trên giấy chứng nhận cũ của Công ty CP Chữ Ký Số Vina. Hiện tại VINA...

    Read more
  • Hướng dẫn mở khóa pin token CKCA

    Hướng dẫn mở khóa pin token CKCA nhắm đáp ứng nhiều câu hỏi của các bạn gọi điện đến tổng đài hỗ trợ chữ ký số CKCA 19006528 của PMT. Hiện nay tình hình khách hàng sử dụng chữ ký số của CKCA bị lỗi khóa mã pin token,...

    Read more
  • Hướng dẫn kê khai bổ sung tờ khai thuế GTGT mẫu 01/GTGT

    Hướng dẫn kê khai bổ sung tờ khai thuế GTGT mẫu 01/GTGT: Theo quy định thì tờ khai thuế GTGT mẫu 01/GTGT nộp đúng hạn  là tờ khai nộp vào thời gian: Đối với tờ khai tháng là ngày 20 của tháng tiếp theo ( Nộp từ ngày 20 trở...

    Read more
  • Lỗi không nộp được thuyết minh BCTC

    Kỳ kê khai BCTC 2015 đang vào những ngày cuối cùng, Có rất nhiều khách hàng bị lỗi không nộp được thuyết minh BCTC. Có khách hàng tận 7 ngày vẫn chưa cài được. Sau đây chữ ký số smartsign xin gửi khách hàng hướng dẫn vượt qua lỗi này:...

    Read more
  • Lỗi Mã cơ quan thuế nơi nộp trên tờ khai không đúng với cơ quan thuế

    Lỗi Mã cơ quan thuế nơi nộp trên tờ khai không đúng với cơ quan thuế xảy ra khi bạn nộp tờ khai. Cách khắc phục: Để khắc phục các bạn chọn đúng cơ quan thuế quản lý đơn vị bạn để nộp: Vào HTKK, phần Thông tin doanh...

    Read more
  • Thông báo Chưa đến kỳ tính thuế cần gửi

    Lỗi Thông báo Chưa đến kỳ tính thuế cần gửi xảy ra khi bạn nhấn Xác nhận nộp tờ khai qua mạng. Nguyên nhân: do khi bạn đăng ký tờ khai nộp qua mạng, lúc chọn kỳ bắt đầu là kỳ thực hiện đăng ký nhưng  thực hiện gửi tờ...

    Read more
  • Hệ thống thông báo đang ký điện tử, mãi không thành công

    Khi bạn thực hiện kê khai trực tuyến, kê khai xong, bạn thực hiện ký điện tử, Hệ thống thông báo đang ký điện tử, mãi không thành công. Cách khắc phục: Trường hợp 1: Khi thực hiện ký điện tử với chức năng Kê khai trực tuyến, hệ...

    Read more
  • Đăng nhập nhantokhai.gdt.gov.vn bị lỗi

    Báo sai mật khẩu Lỗi khi đăng nhập nhantokhai.gdt.gov.vn xảy ra khi bạn đăng nhập nhantokhai.gdt.gov.vn, báo Sai mật khẩu mặc dù trước đó bạn vẫn đăng nhập bình thường. Cách khắc phục: Khi sử dụng thay đổi mật khẩu có bật bộ gõ tiếng việt, có thể bị...

    Read more